民警深入山野办证，送暖心服务，为山村老人保驾护航。

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨俊连）“你们特地来帮我办理证书，非常感谢！”近日，宜昌市夷陵区邓村镇小峪村90岁的向萝拉紧紧握着探望她的民警的手，向她表示感谢。由于腿脚不便，他长期无法去派出所办理身份证，给他的生活造成了很多困扰。 了解情况后，邓村派出所民警立即启动上门服务机制。见屋内光线不足，民警小心翼翼地将老人搀扶到外面，仔细调整他的衣服和姿势，顺利完成了照片采集和信息登记。 大胆为老奶奶办完申请服务后，民警驱车一个多小时，将新核发的身份证交给了87岁的老人大水田村的赵洛洛。他们耐心讲解使用说明，询问他目前的生活状况。 “如有困难，请随时致电派出所。”这个简单的承诺让老人感到温暖。 两次穿山越岭的上门服务，不仅解决了老人的实际困难，也承载了保障机关为人民服务的初心。邓村派出所将继续推广便民服务措施，用实际行动打通为民服务“最后一公里”，让交通更加火热、更加亲民。